Наполнена огромной благодарностью за ваш бэкграунд, за вашу отзывчивость. Пользуюсь всеми вашими файлами как учебниками. Прошло начало года и у меня много планов. И я опять возвращаюсь к темам, которые вы мне отрабатывали: позиционирование, планирование новой матрицы. Всё на самом деле делаю и с файлом в Xmind по развитию Instagram - опять в это окунаюсь и мне очень удобно, что всё это у меня под рукой. Я что-то дополняю, что-то меняю. В общем, очень круто и, анализируя наше сотрудничество, я поняла, что мое сотрудничество с вами было одним из самых ярких взаимодействий, за что вам огромное спасибо. И я уверена, что мы будем на связи. Буду делиться своими успехами. Я заряжена дальше развиваться.
Pijama Story, бренд пижам, основательница Анастасия Смирнова
Гульжан, добрый день! Хочу голосовым сообщением записать отзыв. Мне очень понравилось с Вами работать. Для меня это была одновременно и история моды, и аудит работы клиентской службы. Выявили много разных моментов, над которыми нужно работать. А также отработали новые модели для включения в новую коллекцию. Теперь будем тестировать. Мы с Вами пересмотрели Instagram стратегию. В результате сейчас я наметила свои планы и проведу собеседование нескольких человек, которые будут работать над визуалом страницы. Также я провела уже небольшую съемку. Буду более точечно прорабатывать всю клиентскую систему, докручивать ее, включая воронку продаж, всю коммуникацию, которую Вы рекомендовали, что было очень важно для меня. Спасибо еще раз!
Запрос на комплексный аудит, усиление концепции бренда и усиление позиционирования на рынке plus size, рекомендации по ассортиментной матрице
Luvine, бренд женской одежды, основательница Юлия Успасских-Крутикова
Мы с Анастасией хотели бы поблагодарить вас за проделанную работу по тайному покупателю, клиентскому сервису и выстраиванию долгосрочных отношений с клиентами. Спасибо вам большое!!! Как всегда, уже много идей и планов, как работать дальше! Будем изучать и внедрять!
Alexander Bogdanov, бренд женской одежды, Ольга Лукина, коммерческий директор, и Анастасия, менеджер по клиентскому сервису
Запрос на разработку ДНК бренда, усиление продаж в онлайн через визуал, коммуникации, скрипты продаж и клиентский сервис
Гульжан, спасибо тебе большое! Ты очень всё подробно расписала, выделила, что мы с тобой обсуждали на звонке во время консультации. Мне очень понравилось и для меня было всё очень полезно. Всё очень четко. Я еще обсужу с командой, покажу то, что ты прислала. Я поняла, по каким вопросам могу к тебе обращаться. И точно не прощаюсь.
Запрос на подготовку к переходу в сегмент премиум
Запрос на то, как быстро запустить свой бренд одежды